Gizlilik Politikası

GENÇ KÖKSALLAR HAYVANCILIK TARIM GIDA TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”), kullanıcılarının gizliliğine büyük önem vermekte ve kişisel verilerin korunması konusunda azami hassasiyet göstermektedir.
Bu gizlilik politikası, www.koksallartekstil.com.tr adresli internet sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar.

1. Kapsam

Bu politika, www.koksallartekstil.com.tr sitesi üzerinden ürün satın alan, üyelik oluşturan veya iletişim formu dolduran tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar için geçerlidir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Adres, telefon, e-posta bilgileri
Fatura ve teslimat bilgileri
Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden, şifrelenmiş şekilde)
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi teknik veriler

Bu bilgiler, üyelik işlemleri, sipariş yönetimi, teslimat, faturalama ve müşteri hizmetleri faaliyetleri için kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi
Faturalama, iade ve destek süreçlerinin yönetimi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması
Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (onayınız bulunması halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kullanıcı verilerini gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
Tüm kişisel veriler, güvenli sunucularda saklanır ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Sitemiz, kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve e-posta gönderim sistemleri gibi üçüncü taraflarla iş birliği yapabilir.
Bu hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gereği olan bilgiler paylaşılır ve bu firmalar da verilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.koksallartekstil.com.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanır.
Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya yetkili kurum talepleri dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Kanuna aykırı işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerle ilgili tüm talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

GENÇ KÖKSALLAR HAYVANCILIK TARIM GIDA TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
📍 Sırakapılar Mahallesi 379 Sokak No:16/A, Merkezefendi / DENİZLİ
📞 0258 242 02 07 – 0545 413 37 57
📧 info@koksallartekstil.com.tr
🌐 www.koksallartekstil.com.tr

10. Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir.
Güncel sürüm her zaman www.koksallartekstil.com.tr adresinde yayımlanır.